Inicio
Calidad |
| Factores de calidad |
|
Calidad por principio La calidad en lo que hacemos es el máximo objetivo de la empresa Cerámica Las Losas. Siempre nuestro trabajo había consistido en fabricar ladrillos para nuestros clientes y de esa manera conseguimos fabricar ladrillos de la mejor calidad. Ahora nuestro objetivo es que nuestro cliente quede satisfecho al 100 % y conseguimos fabricar los ladrillos rústicos más desarrollados del mercado. Entre antes y ahora ha habido muchos cambios estructurales, progreso técnico y mejoras organizativas. Solo queda una cosa en común entre antes y ahora, nuestro cliente: alguien que sabe que en Las Losas encuentra el mejor producto y el mejor servicio.
En Las Losas entendemos que la calidad no va sola Efectivamente, la calidad es un concepto que no va aislado. Está asociado al medioambiente y al desarrollo social en el ámbito donde se desarrolla la actividad. Y es que hoy no se puede entender la calidad de un producto sin atender a los costes medioambientales que genera, tanto durante su fabricación como cuando se le da el uso para el que fue concebido. Tampoco se puede entender la calidad hoy sin acercarnos a las condiciones de trabajo de los trabajadores en cuyas manos está fabricar los mejores productos. Este concepto integrado de calidad nos aguda a no perder de vista el bosque ni los árboles. Nosotros lo expresamos con un lema: “Nuestro compromiso con el medioambiente nos ayuda a mejorar la calidad”. Estas palabras nos sirven de camino y son un gran tronco que no para de generar nuevas y vigorosas ramas.
La calidad comienza con las materias primas La selección de las mejores materias primas es el principal valor de Las Losas. En nuestra empresa contamos con el que puede ser el mayor banco de datos de fondos arcillosos de la Península Ibérica, resultado de miles de sondeos; eso nos da la posibilidad de conocer donde se encuentran las mejores materias primas para nuestra actividad. Actualmente nos surtimos de varias canteras repartidas en cuatro comunidades autónomas: Castilla-La Mancha, Andalucía, Extremadura y Madrid. Nuestra cantera principal se encuentra en Guadamur (Toledo) y ocupa el espacio de una antigua mina de grafito, la más importante de España hasta bien entrado los años sesenta últimos. Lo mejor para nosotros es que la calidad de esta tierra es extraordinaria para realizar ladrillo rústico; seguramente no habrá tierra con mejores cualidades, al menos nosotros –que como queda dicho nos hemos recorrido toda España realizando sondeos exploratorios-, no hemos encontrado una materia prima mejor. También es muy bueno para nosotros el que esta tierra sea una tierra exclusiva, lo que nos pone las cosas más fáciles a la hora de competir, puesto que lo hacemos con las mejores armas. Y es que todo es mucho más fácil cuando se parte de la mejor materia prima.
Entendemos la calidad sin aditivos Nuestra forma de ver las cosas nos lleva a renunciar a los aditivos químicos como forma de superar carencias. Es cierto que nuestras tierras no presentan graves problemas y que son idóneas para el objeto cerámico al que se dedican. También es cierto que el estudio de las mismas nos ha llevado a complementar las mejores cualidades de nuestras materias primas, de manera que potencien mutuamente sus características. Por eso no necesitamos el uso de aditivos y por eso podemos seguir hablando de productos 100 % naturales. Con la mezcla adecuada y el tratamiento diferenciado de unas tierras y otras conseguimos los diferentes colores, y las diferentes texturas dentro de cada color. El barro, como suma de agua y arcilla, sin trucos. De manera natural, sin aditivos.
Calidad es fabricar los productos con más cualidades del mercado La composición mineralógica de los productos de Las Losas -que es exclusiva, puesto que exclusivas son las tierras con las que se fabrican-, entre otros factores debidos al proceso de cocción, también exclusivos y también determinantes, convierten a nuestros productos en los que cuentan con más cualidades técnicas del mercado en su género. Los continuos análisis que se hacen nos vienen demostrando dos factores muy importantes en cuanto a la calidad de producto: Uno es la continuidad de los resultados, que demuestra que la exigencia que se aplica a la selección de tierras y al proceso da sus frutos, y que garantiza al cliente satisfecho que ya nos conoce que el producto que va a recibir cumple de manera sobresaliente con sus expectativas. Otro es la respuesta tan favorable frente a los factores más adversos, donde los productos de Las Losas se sitúan a la vanguardia. Además de los ensayos preceptivos obligatorios, el departamento de desarrollo de Las Losas prueba nuestros productos en situaciones forzadas, sometiéndolos a las pruebas más exigentes. Se simulan situaciones de lluvia permanente, cambios bruscos de temperatura, acción abrasiva continuada, influencia atmosférica marina, etc. En estos simulacros hacemos que intervengan también los productos de la competencia, puesto que para nosotros es fundamental concocer el alcance de las virtudes de nuestros competidores, que no hay que dudarlo, cuentan con excelentes productos igualmente. De estos ensayos que exageran las condiciones que van a soportar los productos en el mundo real obtenemos datos que nos sirven en nuestra mejora, pero sobre todo obtenemos la constatación permanente y creciente de que nuestros productos son los que mejor reaccionan ante las condiciones más desfavorables. Esa es otra garantía para nuestros clientes y es un acicate más a nuestro ilimitado nivel de exigencia.
Cocer un 15 % más alto que nuestros competidores y nuestro horno H2G nos otorga más calidad Tenemos la suerte de estar desarrollando el horno H2G, un modelo de horno revolucionario, muy eficaz en términos energéticos y muy respetuoso en términos medioambientales. Consume menos de la mitad de energía que la utilizada de media en el sector y, con los menores costes en recursos, consigue los índices más bajos en cuanto a emisiones. Además es un horno ecológico 100% puesto que solamente utiliza biomasa como combustible, lo cual es muy bueno también para el medio ambiente.
Pero en términos de calidad también este horno se muestra superior, puesto que permite un control exhaustivo de temperaturas de manera diferenciada en las diferentes áreas, lo cual es fundamental para conseguir la mayor calidad en el campo del ladrillo rústico.
También el cocer un 15 % más alto que nuestros competidores, por exigencia de nuestras tierras que cuentan con características refractarias de manera estándar, nos otorga altos grados de calidad que viene a ser connatural de nuestro producto y que nos diferencian.
Nuestras tierras no contienen carbonatos. Eso nos da calidad. La cantidad de carbonatos de nuestras tierras en la salida del horno es cero, según se encargan de atestiguar repetidamente los ensayos que se realizan siguiendo las normas UNE 67019:1996 EX y UNE 67039:1999 EX y aquellos que se realizan semestralmente como forma de control de las emisiones de CO2 a la atmósfera. Además los procedimientos específicos en este campo van más allá, en orden a prevenir una posible aparición casual por efecto de una veta en el terreno no detectada con altos contenidos en carbonatos. Estos procedimientos se concentran en el área de molienda y en el de expediciones de manera que se asegure que ninguna partida llegue al cliente final con desconchados por carbonatos.
Tenemos uno de los índices más bajos de eflorescencias del mercado Contamos con uno de los índices más bajos de sales activas en nuestro producto, no solo comparado con el sector del ladrillo rústico, sino también comparados con toda la industria cerámica. Esto es muy importante para prevenir el grave problema de las eflorescencias. Luego corresponde a los que hacen uso del producto el seguir las recomendaciones de aplicación que marca el fabricante, para evitar los problemas que puedan sobrevenir por malas prácticas constructivas. Como forma de extender la calidad de nuestros productos se están imponiendo nuevas normas en nuestros procedimientos de comunicación externos que permiten trasmitir a nuestros clientes las condiciones de uso de los productos, de manera que se cierre el paso a la influencia de otros materiales o compuestos de mediocre calidad.
El control de calidad de producto son seis controles de calidad internos Todos y cada uno de los ladrillos que producimos ha superado seis controles de calidad muy exigentes, lo que implica que la calidad en cada parte del proceso está asegurada. Mantener seis controles de calidad nos ha hecho ahorrar en costes medioambientales y de producción, al detectar las no conformidades en el momento en el que se producen y no cuando han recibido costes añadidos suplementarios. Y lo más importante, garantiza a nuestros clientes que ninguno de los pasos que damos se da al azar. Todo está premeditado, todo está medido. La calidad no es aleatoria, tiene sus causas.
Nuestro control de calidad más exigente es el del servicio Nos gusta decir eso de nosotros porque de esta manera reforzamos el sentido que damos en Las Losas al servicio, algo que muchas veces olvidan aquellas empresas dedicadas a fabricar bienes, que consiguen ser profesionales en la manufactura, pero se quedan ahí. Para nosotros tan importante como fabricar los mejores ladrillos del mercado es ser líderes en atención y en todos aquellos factores que dan una nueva dimensión a los productos que comercializamos. Servicios como la atención 24 horas al día 365 días al año para clientes profesionales persiguen ese cometido. De esta forma, fabricar el mejor ladrillo es mucho, fabricarlo y servirlo durante todas las horas del año es mucho más. Y eso es al fin y al cabo lo que ofrecemos: Mucho más.
Los productos de siempre como nunca se han hecho Somos especialistas en fabricar los productos de siempre con las notas y el carácter con el que se han hecho siempre. De hecho el carácter artesanal es una nota distintiva de nuestros productos, a pesar de que nuestros usos sean completamente industriales. Por eso decimos que hacemos los productos de siempre como nunca se han hecho. Los controles de calidad, la uniformidad de procesos y el continuo desarrollo de patrones de calidad hacen que podamos ofrecer la máxima calidad de manera continuada y de que seamos capaces de dar la mayor respuesta. Eso también nos hace únicos.
Al prescriptor y al distribuidor profesional también le ha influido el factor medioambiental, que cada vez cuenta con más peso, especialmente entre los clientes más exigentes, y la capacidad de innovación, que se encarga de abrir nuevas puertas en un mundo que ha permanecido anquilosado demasiado tiempo. Y es que Las Losas año tras año da respuesta al mercado con sus descubrimientos e innovaciones, convirtiéndose en el fabricante que hoy marca pautas y tendencias dentro del ladrillo rústico. Después de convertir en un boom comercial el ladrillo semimanual perforado, Las Losas ha roto esquemas con su destonificado, un producto inimitable en el que se resume el grueso de la filosofía manufacturera de este fabricante. También el Mixsto sigue la estela, presentando variaciones armónicas que encajan con una de las tendencias constructivas más punteras. El próximo futuro nos trae nuevos productos guiados por el máximo respeto medioambiental y por la innovación. Productos que se muestran más inalterables ante los cambios externos y ante los errores de aplicación, productos que rompen moldes y que facilitan su colocación. Productos que superan las mayores exigencias aislantes, tanto térmicas como acústicas. Productos resistentes al fuego y a las condiciones más extremas. Ladrillos impermeables cuando las condiciones climáticas lo aconsejen o suelos permeables para prevenir el riesgo de acometidas en las grandes ciudades. Soluciones profesionales dotadas de la calidad que piden los profesionales. |
| Catálogo |
| Galería de Fotos |
| Noticias externas (RSS) |
| Noticias internas |